NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của ĐVKD, Call Center liên quan đến các nghiệp vụ Thẻ và các khiếu nại của khách hàng;
• Xử lý các yêu cầu trợ giúp của khách hàng liên quan đến Thẻ ngân hàng;
• Thực hiện phát hành, in, dập các loại thẻ; in PIN và vận hành các thiết bị liên quan đến phát hành Thẻ;
• Đóng gói và chuyển phát Thẻ, PIN;
• Hỗ trợ ĐVKD trong nghiệp vụ phát hành Thẻ và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai công việc;
• Các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.

YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kế toán, kinh tế, tài chính, ngân hàng;
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan;
• Kỹ năng tin học văn phòng (word, excel, powerpoint);
• Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập;
• Có khả năng làm việc bằng tiếng Anh;
• Tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực.
• Ưu tiên Nam.