Mô tả công việc

Mô tả Công việc

Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của ĐVKD, Call Center liên quan đến các nghiệp vụ Thẻ và các khiếu nại của khách hàng;
Xử lý các yêu cầu trợ giúp của khách hàng liên quan đến Thẻ ngân hàng;
Thực hiện phát hành, in, dập các loại thẻ; in PIN và vận hành các thiết bị liên quan đến phát hành Thẻ;
Đóng gói và chuyển phát Thẻ, PIN;
Hỗ trợ ĐVKD trong nghiệp vụ phát hành Thẻ và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai công việc;
Các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.

Tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành kế toán, kinh tế, tài chính, ngân hàng;
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan;
Kỹ năng tin học văn phòng (word, excel, powerpoint);
Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập;
Tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực.